广西智慧市场监管服务平台

广西智慧市场监管服务平台是一款面向监管人员、企业和公众的移动工具。它整合了企业注册、信用查询、投诉举报等常用功能，企业能在线办业务、查进度，公众可随时提交消费维权诉求，数据互通让监管更透明。日常执法也能用手机现场记录，办公效率明显提升。

【软件功能】

智慧监管辅助：依托大数据提供“三品一特”安全分析、企业信用管理、特种设备隐患定位等支撑，支持ai视频巡检、扫码检查自动记分，实现非现场精准巡查与风险预警。

企业一站式服务：整合登记注册、行政许可、年报公示、信用修复等全量涉企事项，通过“企业通”提供全生命周期服务与个性化办事指引，降低企业办事成本。

公众便捷办事：提供消费投诉举报、政策法规查询、办事指南获取等服务，支持投诉进度实时查询与结果反馈，畅通政民互动渠道。

移动执法办公：内置移动执法、现场检查记录、数据采集上报等功能，支持四级监管人员统一认证、一键达全局，满足基层移动化、无纸化办公需求。

数据协同预警：归集32个业务系统超34亿条数据，打破信息孤岛，实现信用、安全、执法数据融通，构建风险管控体系，支撑监管决策与事前预警。

【软件特色】

双端协同赋能：打造“政务通”与“企业通”双端架构，既赋能监管人员高效履职，又服务企业与公众便捷办事，实现监管与服务双向提升。

ai深度赋能：以国产大模型为底座，将ai融入安全监管全过程，通过视频巡检、智能预警、自动记分等技术，让监管更精准、高效、智能。

全量数据集成：全面整合业务系统与回流数据，形成12大类数据资源池，实现业务全覆盖、应用全贯通、数据全集中，夯实智慧监管基础。

亲清政商服务：推出“亲企亲商”服务指南，线上智能推送与线下温情服务结合，发放服务监督卡强化社会监督，构建亲清政商关系。

【操作说明】

下载认证：下载app，监管人员用统一认证账号登录“政务通”，企业群众通过“企业通”注册登录，完成身份绑定与初始化。

监管使用：登录后查看待办、预警与任务，使用移动执法、ai巡检、扫码检查等工具辅助监管，实时上传数据与执法记录。

企业办事：进入“企业通”浏览服务指南，选择登记注册、行政许可等事项，在线提交材料、查询进度，享受个性化指引。

公众服务：通过公众端口提交投诉举报、查询指南与政策，实时跟踪处理进度，获取市场监管最新动态。

数据查询：监管人员查询企业信用、监管数据与预警信息，实现多业务协同；企业群众查询自身信用与办事进度，享受透明数据服务。

【应用场景】

基层智慧监管：监管人员用ai巡检、隐患定位、扫码检查等工具，开展非现场与现场精准监管，实现从“人海战术”到“智慧盯防”转变。

企业全生命周期服务：企业从准入到退出，通过“企业通”一站式办理所有事项，享受个性化指引，降低办事成本。

公众消费维权：消费者提交投诉举报，实时查询进度与结果，获取政策与指南，畅通维权渠道，提升消费安全感。

移动执法办案：监管人员外出执法时，现场记录、采集数据、上传信息，实现执法移动化、无纸化，提升效率与规范性。

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